Aunque el año 2020, año del coronavirus, supuso un inmenso reto para los minoristas, los comercios de productos de primera necesidad se beneficiaron del hecho de que la vida pública se paralizó durante el cierre.
Los 27 Estados de la UE registraron un aumento de las ventas del 5,5 % de media. En cambio, el comercio minorista de productos no alimentarios registró un descenso de las ventas del 3,0 % en toda la UE. Estos son los resultados de un amplio estudio sobre el comercio minorista en Europa publicado recientemente por la empresa de estudios de mercado GfK.
Los mayores descensos en las ventas de artículos no esenciales se registraron en:
- Italia (-11,6%)
- España (-11,0%)
- Chipre (-10,8%)
Las ventas de ropa, en particular, descendieron en muchos países, en algunos casos más del 20%. En los Países Bajos, sin embargo, las ventas minoristas de productos no alimentarios aumentaron considerablemente en general (+6,2%). A diferencia de muchos otros países europeos, aquí los minoristas no se vieron obligados a cerrar en la primera oleada de Covid y el comercio minorista on line creció comparativamente con fuerza. También en Lituania (+7,7%) y Dinamarca (+6,2%), en 2020 se produjo un gran aumento de las ventas de artículos no alimentarios en comparación con el año anterior.
Presencia omnicanal
Por otro lado, los minoristas omnicanal están creciendo más rápidamente que los minoristas con presencia solo on line. Además, el comercio minorista en los centros de las ciudades debe adaptarse aún más para mantener el ritmo, tras la evolución del volumen de negocios del comercio minorista en 2020 y de la frecuencia de visitantes en los centros de las ciudades.
De todas formas, el comercio minorista on line ha salido claramente fortalecido durante la crisis sanitaria.
