Cómo conocer a tu cliente para segmentar tus campañas
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¿ Sabes cómo atender a un cliente insatisfecho?
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¿Cómo va a ser el comercio del futuro?
Estamos asistiendo, en lo que creíamos que era la “poscrisis”, a cambios cruciales en las…
Las necesidades de los distintos tipos de clientes
¿Cómo tratáis a vuestros clientes? ¿Del modo en que tú quieres que te traten o del modo…
¿Cómo se producen las decisiones de compra?
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Ocho pautas para lograr un escaparate que atraiga
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¿Hay un nuevo paradigma en las tendencias del comercio para mascotas?
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El secreto del mercado de las mascotas
La actual situación no es la más beneficiosa para el sector de los productos para…
Cómo conseguir una excelente atención telefónica
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¿Qué es lo más importante en una buena negociación de compras?
Los comerciales que visitan las tiendas especializadas han asistido a cursos de formación que les…