Aportaciones de nuestro sector a la sociedad

Tenemos un papel fundamental que nos hace únicos en el asesoramiento de nuestros clientes antes de que comience una relación entre el propietario y su animal de compañía.

Autora: Conxita Parals, Presidenta de ASAC

Somos asesores

Una de las funciones que hacen nuestros comercios es el aconsejar sobre la idoneidad de una determinada mascota o animal de compañía u ornamental a los futuros propietarios. Esta es aún más relevante cuando estos no tienen experiencia previa. Es esta una tarea de gran responsabilidad y transcendencia que no pueden efectuar los portales web de venta ilegal por internet.

Todos sabemos que la vida media de un perro oscila normalmente entre los 10 y los 18 años, que es también aproximadamente la vida media de un gato bien tratado. Un canario vivirá con nosotros unos 12 años, un guacamayo al igual que una tortuga probablemente nos sobrevivirá y un pez payaso o un cirujano pueden vivir 15 años. Esto implica que es muy posible que algunas de estas mascotas, que unos papás ilusionados quieren comprarle a su hijo de 12 años, sigan en la familia cuando el niño haya acabado los estudios y se haya ido de casa (en circunstancias normales).

Este tipo de reflexiones son las que debemos hacerles a los futuros cuidadores de mascotas, además de explicarles las obligaciones y costes que van a tener con cada tipo de animal durante este tiempo.

Asumimos obligaciones

• Es nuestra obligación evitar que una familia que vive en un piso pequeño y que no está dispuesta a pasear dos veces al día como mínimo media hora, adquiera un perro que requiere ejercicio.

• Si el futuro propietario:

• no está dispuesto a limpiar la jaula de sus pájaros cantores una vez por semana…
• si pretende tener un acuario sin hacer cambios de agua y limpiar los filtros…

…nuestra obligación es evitar la venta de la mascota o ver cuál puede adaptarse más al estilo de vida y necesidades del futuro comprador comprador.

En caso de no disponer de este asesoramiento, lo que ocurre en las compras por Internet, lo que se está provocando es una tortura para la mascota, que no es extraño que acabe con su sacrificio y/o abandono.

En situaciones como estas es donde el buen cliente puede ver el valor añadido de disponer de un comercio de confianza que le ayude y apoye en el cuidado de su animal de compañía. Nuestra profesionalidad nos traerá mejores clientes, que son los que nos interesan, que las ofertas de precios u otros reclamos comerciales.

Este es el camino que debemos seguir y que tenemos que explicar hasta la saciedad, tanto a los futuros clientes como a nuestro entorno, ONGs y conservacionistas incluidos.