Mundo Perro Ibiza es un negocio joven que abrió sus puertas en 2015. Su propósito es llevar productos de calidad, asesorar a sus clientes y, sobre todo, formarse continuamente para ofrecer solo lo mejor.
Natalia Sagarra
EspeciesPRO
Imágenes cedidas por Mundo Perro Ibiza
En este joven establecimiento encontramos un amplio surtido de alimentación de marcas de prestigio, acompañado de un asesoramiento personalizado para cada animal. También ofrece snacks naturales o de adiestramiento adaptados a diferentes edades; una variada gama de accesorios y complementos, desde collares de náilon o de cuero hasta los más lujosos de Swarovski para los clientes más exigentes; y un gran surtido de juguetes de diversos materiales adaptados según raza, tamaño y edad. Pero además, destacan su rincón de cosmética —en el que ofrecen marcas de la mejor calidad y el asesoramiento de la peluquera canina— y un exclusivo material de adiestramiento que proporciona cuanto necesitan los profesionales de esta especialidad.
Ante la pregunta de cuál es su objetivo, Ángela Bofill, responsable del negocio afirma: “pretendemos convertirnos en la tienda más reconocida de Ibiza ofreciendo el mejor servicio personalizado a nuestros clientes y actualizándonos constantemente para contar con los mejores y más novedosos productos del mercado”.
Cómo marcar diferencia
Alquiler de transportines
En Mundo Perro Ibiza disponen de un servicio de alquiler de transportines homologados por IATA (International Air Transport Association) de todas las medidas y capacidades, desde júnior (61x41x35 cm) hasta extragrande (102x69x76 cm), para satisfacer cualquier necesidad.
Este servicio resulta especialmente útil para todos aquellos que viajan con sus mascotas de forma esporádica y no desean adquirir uno de forma permanente debido a sus dimensiones y molestias en una vivienda.
Para asegurar la calidad del servicio cobran una fianza que se reintegra una vez devuelto el mismo y lo someten a un proceso de limpieza y desinfección profundo: enjabonado y cepillado, aclarado y desinfección, revisión y certificación, y finalmente sellado.
Escuela canina
Dogos School Ibiza SC es un centro de adiestramiento canino creado en 2010, con más de 10 años de experiencia en el sector de la educación canina. Los monitores están formados en las mejores escuelas de Madrid.
Ofrecen cursos individuales o en grupo de obediencia básica y avanzada para cachorros y adultos, cursos personalizados y asesoramiento, modificación de conducta, cursos de agility (experiencia en competición), guarda de vivienda y guarda y defensa deportiva.
También forma parte de Seguridad K9 Ibiza, centro especializado en adiestramiento de perros detectores y perros para seguridad privada.
Peluquería canina y spa
El baño es un proceso fundamental para la salud de la mascota y cuantos conviven con ella. Por esta razón, y porque se lo toman muy en serio, Mundo Perro Ibiza ha incluido en su oferta de servicios un lugar donde el baño y arreglo del pelo sea placentero y sin prisas, según sus necesidades, en un ambiente relajado. Por supuesto utilizan productos exclusivos que respetan su pH adaptados a los distintos tipos de pelo.
Fotografía para mascotas
Alicia considera que no hay mejor forma de inmortalizar a las mascotas que con unas fotografías que muestren su lado más “natural” en un book fotográfico, ya sea individualmente o junto con su familia, en el parque, en la playa o donde sea. Por ese motivo, ofrece un servicio fotográfico para mascotas y comparte muchas de ellas en su Facebook.
Aprender del día a día
“Con tan solo dos meses nos hemos dado cuenta de que la gente busca calidad y marcas nuevas, están cansados de las típicas pajarerías que tienen variedad de animales y productos, pero no están especializados en nada y ahí reside el error, ya que encontramos comercios sin calidad ni conocimientos”. Ángela pretende ir mucho más allá, trabajar desde la experiencia, la formación y el conocimiento, y aprovechar el continuo aprendizaje que el día a día le proporciona para seleccionar los mejores productos para su negocio.
El local no es tan grande como le gustaría, por lo que ha tenido muy en cuenta la distribución del mismo para aprovechar el espacio el máximo y así disponer de la mayor cantidad de material posible.
Iván, adiestrador y propietario, lleva más de 10 años en el sector del adiestramiento y educación canina. Se formó en las mejores escuelas y se mantiene en continuo movimiento asistiendo a seminarios, cursos y charlas.
Por otro lado Ángela, con cinco años de experiencia, se formó en uno de los mejores centros de Artero como peluquera canina y sigue aprendiendo cada día.
Saber vender
Al consultarles sobre los medios publicitarios que emplean más a menudo nos indicaron que Facebook, Twitter, Instagram y la pagina web son fundamentales. Tratan de mantenerlos al día enlazados entre ellos y en continuo movimiento.
Por otro lado, en la tienda disponen de bonos descuento, ofertas mensuales, descuentos a determinado perfil de clientes (p.e. practicantes de agility) e incluso concursos. Así mismo, en peluquería proporcionan un bono de seguimiento con el cual cada cinco sesiones se obtiene una gratis. Todas estas acciones están dirigidas a fidelizar a los clientes.
El escaparate para ellos es indispensable y lo emplean para mostrar los productos más novedosos. Para ello lo actualizan semanalmente.
Conoce a nuestros PROtagonistas de este mes, Mundo Perro Ibiza @MPIbiza Clic para tuitearLa ficha
Dirección: Calle Alcalde Antonio Guasch nº 3
Ibiza, Islas Baleares 07800
Teléfono-fax: 971 124 646
E-mail: mundoperroibiza@hotmail.com
Página web: www.mundoperroibiza.es
Año de fundación: 2015
Distribución: dos salas para peluquería canina y tienda 70 m²
Personal: peluquera canina y adiestrador canino
Horario: 9:30-13:30 y de 16:00-21:00. Sábados de 10:00-14:00
Servicios:
• Peluquería canina
• Fotografía de mascotas
• Centro canino de adiestramiento
• Alquiler de transportines
• Tienda especializada
