En un esfuerzo por entender mejor las preferencias y necesidades de los profesionales del comercio especializado en productos para mascotas, PetPlusMag ha realizado una encuesta titulada “Little Survey”. Los resultados arrojan luz sobre los tipos de juguetes para perros más populares y los criterios clave para su selección.
La selección adecuada de juguetes para vender en tiendas de mascotas es crucial para satisfacer las necesidades de los clientes, asegurar la durabilidad y seguridad de los productos, y fomentar la lealtad y satisfacción del cliente, lo que a su vez impulsa las ventas y el éxito del negocio. Los juguetes tienen una función esencial contra el aburrimiento.
Los juguetes preferidos para los perros
De acuerdo con los datos recopilados, los peluches lideran la categoría de juguetes más vendidos, representando el 52% de las ventas. Otros tipos de juguetes incluyen:
- Juguetes masticables: 29%
- Dispensadores de chuches: 5%
- Juguetes interactivos: 5%
- Otros (para el agua, educativos): 9%
Criterios de selección: precio + durabilidad
El “precio/valor” destaca como la característica principal que influye en la selección de productos para la tienda, ya que los minoristas buscan mantenerse competitivos. La durabilidad es otro aspecto crucial, con una demanda significativa de juguetes que no solo sean bonitos, sino también resistentes. Sin embargo, muchos juguetes de enriquecimiento no cumplen con esta expectativa de durabilidad, los que afecta a su popularidad.
Peticiones de los profesionales
Entre las sugerencias adicionales de los profesionales norteamericanos se incluyen:
- Nuevas formas en los huesos para masticar.
- Juguetes que ayuden a limpiar los dientes.
- Mayor disponibilidad para compras de temporada.
- Juguetes multiusos que sigan siendo útiles después de ser parcialmente destruidos.
- Opciones de goma flotante para actividades acuáticas.
- Más reciclaje en juguetes para perros.
Política de devolución de juguetes
Las políticas de devolución de juguetes en los comercios especializados varían considerablemente, con un 26% de establecimientos que no las permiten.
- No se permiten devoluciones: 26%
- Se aceptan todas las devoluciones sin importar las condiciones: 14%
- Solo se devuelven juguetes con garantía del fabricante: 30%
- Otras basadas en sentido común, como tamaño incorrecto: 30%
Este estudio proporciona valiosa información que puede ayudar a los minoristas a ajustar sus inventarios y estrategias de marketing para satisfacer mejor las demandas de sus clientes y mejorar la experiencia de compra en el comercio especializado.
